Liebe Kunden:

wie Sie vielleicht den Medien bereits entnommen haben, hat die Bundesregierung für abgesagte Veranstaltungen und Reisen beschlossen, dass betroffene Kunden statt Bargeld einen Gutschein zur späteren Einlösung erhalten sollen. Sollte der Gutschein bis Ende des Jahres 2021 nicht eingelöst worden sein, erhält der Kunde sein Geld zurück. Begründet wird dies dadurch, dass Veranstalter und Betreiber mit einer Vielzahl an Rückforderungen konfrontiert sind und dadurch in finanzielle Engpässe geraten könnten. Momentan wird von Veranstalterseite noch daran gearbeitet, die Systeme so umzustellen, dass wir Ticketverkäufer diese Gutscheine auch tatsächlich ausdrucken können. Wir informieren hier, sobald dies möglich ist.

Wir sind froh, dass hier für alle Beteiligten eine gute Lösung gefunden wurde und hoffen, dass Sie in Zukunft weiterhin unsere Kunden bleiben.

 

Bleiben Sie gesund und bis bald!

 




 

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Wir haben die Tickets!

 

 

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